Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
Witamy w Polityce Prywatności biura podróży Monumantid. Dokument ten opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Monumantid Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowskie Przedmieście 15/17, 00-071 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789.
2. Rodzaje Gromadzonych Danych
W związku z prowadzoną działalnością możemy gromadzić następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail;
- Dane do płatności: informacje o kartach kredytowych, dane konta bankowego (podczas dokonywania rezerwacji);
- Dane o preferencjach: informacje o preferowanych wycieczkach, miejscach, zainteresowaniach turystycznych;
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane dotyczące korzystania z naszej strony.
3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umowy o świadczenie usług turystycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Odpowiadanie na zapytania i kontakt z klientami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO);
- Marketing bezpośredni naszych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, jeśli wyraziłeś na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Wypełnianie obowiązków prawnych, np. wystawianie faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Analiza i poprawa jakości świadczonych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe);
- Do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy;
- Do momentu wycofania zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
- Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
5. Odbiorcy Danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Monumantid (np. biura księgowe, firmy IT, firmy hostingowe, dostawcy systemów rezerwacyjnych);
- Podmioty uczestniczące w realizacji usług turystycznych (hotele, przewoźnicy, przewodnicy, ubezpieczyciele);
- Organy państwowe, gdy wynika to z obowiązku prawnego.
6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych;
- Prawo do sprostowania danych;
- Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
- Prawo do ograniczenia przetwarzania;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Wśród tych środków znajdują się:
- Szyfrowanie danych;
- Regularne testowanie i ocena skuteczności środków bezpieczeństwa;
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych;
- Ograniczony dostęp do danych osobowych.
9. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak zaistnieje taka potrzeba, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian możemy poinformować Cię o nich drogą e-mailową.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Listownie: ul. Krakowskie Przedmieście 15/17, 00-071 Warszawa
- E-mailowo: [email protected]
- Telefonicznie: +48 22 123 45 67